Куда деваются деньги, когда кидаешь оплату страховки? Они на балансе не висят, в контору типа не уходят… так куда же они идут? Мне в саппорте говорят о страховом фонде, но в ПС там ни слова о такой фигне.. мутят крутят, сами запутались. Вывод отказываются делать, потому что страховку мою не могут на...Читать далее — ХОХОЛ
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с UTGX?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту